W ramach modernizacji systemu biletowego w Bielsku-Białej, BEESSET – we współpracy z firmą Mera Systemy, Miejskim Zakładem Komunikacyjnym w Bielsku-Białej Sp. z o.o. oraz firmą APDU – przeprowadził produkcyjne uruchomienie portalu pasażera (bilety.mzk.bielsko.pl) oraz centralnej e-hurtowni danych Cloud Collector.

Wdrożony Portal Pasażera oferuje następujące funkcje:

• zakup biletów komunikacji miejskiej w ustrukturyzowanym, 5-stopniowym procesie,
• możliwość przypisania biletu bezpośrednio do tokena zbliżeniowej karty płatniczej lub wygenerowania go w formie kodu 2D,
• wielojęzyczny interfejs serwisu (język polski, angielski, ukraiński oraz niemiecki) wraz z automatyczną obsługą powiadomień e-mail,
• zarządzanie wnioskami, generowanie faktur oraz obsługa zgłoszeń reklamacyjnych,
• automatyczny proces zwrotu biletów przed rozpoczęciem okresu ich ważności,
• integrację z bramką tokenizującą APDU oraz systemem płatności internetowych Przelewy24,
• możliwość przypisania wielu profili kodów 2D oraz tokenów kart płatniczych do jednego konta użytkownika,
• transmisję danych transakcyjnych w czasie rzeczywistym do centralnego systemu Cloud Collector oraz terminali kontrolerskich,
• prezentację historii transakcji kartowych realizowanych w kasownikach pokładowych.

Równolegle przeprowadzono integrację centralnej e-hurtowni danych Cloud Collector z trzema zewnętrznymi aplikacjami mobilnymi: mPay, moBiLET oraz SkyCash. System wymusza odpowiednią walidację danych przy zakupie: personalizację biletów długookresowych (imię, nazwisko, data urodzenia) oraz podanie numeru bocznego pojazdu przy zakupie biletów krótkookresowych. Po zarejestrowaniu transakcji system Cloud Collector generuje i przesyła do aplikacji mobilnej unikalny kod 2D stanowiący nośnik biletu. Zastosowana architektura zapewnia stały wgląd w sumaryczne raporty sprzedażowe ze wszystkich kanałów dystrybucji w czasie rzeczywistym.

Obsługa kontroli biletowej w zakresie odczytu kodów 2D (z portalu oraz aplikacji mobilnych), weryfikacji tokenów kart płatniczych oraz blokowania sprzedaży w trakcie kontroli bazuje na autorskim oprogramowaniu mobilnym BEESSET, zainstalowanym na terminalach PAX A77. Za warstwę technologiczną tokenizacji w terminalach kontrolerskich oraz bramce sieciowej odpowiadała firma APDU.